Privaatheids Beleid Grobler SonWerke

Laas bygewerk: 2026/08/14

Grobler Sonwerke respekteer u privaatheid en is daaratoe verbind om u persoonlike inligting te beskerm. Hierdie privaathieds beleid veduidelik hoe ons persoonlike inligting insamel, gebruik, stoor en beskerm wanneer u ons webwrf besoek, n navraag indien, n kwotasie aanvra of andersins met ons in verbinding tree.

Hierdie privaatheidsbeleid is daarop gemik om nakoming van die Wet op die Beskermng van Persoonlike Inligting, 4 van 2013 (POPIA), en ander toespaslike Suid-Afrikaanse wette te ondersteun.

1. Inligting wat ons insamel

Ons mag persoonlike inligting insamel wat u vrywillig aan ons verskaf, insluitend:

• Volle Name

• Epos Adres

• Telefoon en Selfoon nommer

• Fisiese Adres

• Woonbuurt

• Stad

• Provinsie

• Eiendom tiepe

• Dienste Benodig

• Sonkragvereistes of projek inligting

• Inligting wat versskaf word wanneer n kwoasie aangevra word

• Inligting wat verskaf word wanneer u ons per e-pos, telefoon, WhatsApp of via ons webwerf kontak

Ons mag ook outomaties beperkte tegniese inligting insamel wanneer u ons webwerf gebruik, soos u IP-adres, tiepe webblaaier, tostelinligting, bladsye wat besoek is en algemene inligting oor webwerf gebruik.

2. Hoe ons persoonlike inligting insamel

Ons mag persoonlike inligting insamel wanneer jy:

• Voltooi n kontak of kwotasievorm op ons webwerf

• Kontak ons per telefoon, e-pos of WhatsApp

• Versoek inligting oor ons produkte of dienste

• Versoek n kwotasie

• Met ons in verbinding tree oor n installasie, produk, waarborg of ondersteunings navraag.

• Wissel met ons webwerf

Waar toepaslik, kan onsook inligting ontvang van verskaffers, installeerders, diensverskaffers of ander partye wat betrokke is by die lewering van dienste aan u.

3. Hoe ons u persoonlike inligting gebruik

Ons mag u persoonlike inligting gebruik om:

• Reageer op navrae

• Berei kwotasies voor en verskaf dit

• Met U kommunikeer oor produkte en dienste

• Reël of bestuur installasies

• Verskaf tegniese leiding en ondersteuning

• Help met waarborg navrae

• Verkry produkte wat deur kliënte aangevra is

• Verskaf na-verkope-ondersteuning

• Instandhouding van kliënte en besigheidsrekords

• Verbeter ons webwerf, produkte en dienste

• Voldoen aan wetlike regulatoriese rekeningkundige of administratiewe vereistes

• Beskerm ons besigheid, webwerf, kliënte en stelsels teen misbruik of onwettige aktiwiteite

Ons sal slegs persoonlike inligting verwerk waar daar n wettige rede daarvoor is.

4. Deel van persoonlike inligting

Grobler SonWerke verkoop of verhuur nie jou persoonlike inligting nie.

Waar nodig, mag ons relevante persoonlike inligting deel met betroubare derde partye wat betrokke is by die verskaffing van ons produkte of dienste, insluitend:

• Installeerders

• Verskaffers

• Vervaardigers

• Aflewering of logistieke verskaffers

• Tegniese ondersteunings verskaffers

• Webwerf, gasheer, epos, of IT diensverskaffers

• Professionele adviseurs

• Regulerende of regerings oweverhede waar dit deur die wet vereis word.

Slegs inligting wat redelikerwys nodig is vir die betrokke doel sal gedeel word.

Waar diensverskaffers van derde partye persoonlike inligting namens ons verwerk enem ons redelike stappe om e verseker dat die inligting op n gepaste en veilige wyse hanteer word.

5. Berging en sekuriteit van persoonlike inligting

Ons tref redelike tegniese en orgaisatoriese maatreëls om persoonlike inligting te beskerm teen:

• Verlies

• Ongemagtigde toegang

• Misbruik

• Verandering

• Openbaarmaking

• Vernietiging

Alhoewel ons redelike voorsorgmaatreëls tref om inligting te beskerm, kan geeninternetoordrag of eletroniese bergingstelsel gewaarborg word as heeltemal veilig nie.

6. Bewaring van persoonlike inligting

Ons behou persoonlike inligting slegs vir solank as wat redelikerwys nodig is om:

• Voldoen aan die doel waarvoor dit ingesamel is

• Verskaf produkte of dienste

• Hou toepaslike besigheids rekords by

• Hanteer navrae, geskille of waarborgsake

• Voldeon aan wetlike, regulatoriese, belasting-, rekeningkudige of verslag doenings verpligtinge

When personal information is no longer required, it will be securely deleted, destroyed, or de-identified where reasonably practicable.

7. Koekies en webwerf tegnologiee

Ons webwerf kan koekies en soortgelyke tegnologieë gebruik om die webwerf se funsionaliteit, sekuriteit, werkverrigting en gebruikerservaring te verbeter.

Koekies is klein leers wat op jou tostel gestoor word wanneer jy sekere webwerwe besoek.

Afhangende van die tegnologieë wat op ons webwerf gebruik word, kan koekies help met:

• Onthou van webwerfvoorkeure

• Om te verstaan hoe besoekers die webwerf gebruik

• Verbetering van webwerfprestasie

• Verskaffing van sekuritesit kenmerke

Jy kan koekies deur jou blaaier instellings beheer of deaktiveer. Die deaktivering van sekere koekies kan sekere webwerf funsionaliteit beinvloed.

8. Derdeparty webwerwe en dienste

Ons webwerf kan skakels na webwrwe of dienste van derde partye bevat, sluitend sosiale media, kartering, kommunikasie of ander eksterne platforms.

Grobler SonWerke is nie verantwoordelik vir dei privaathidspraktyke, sekuriteit of inhoud van derdeparty webwerwe nie.

Ons beveel aan dat u die privaatheids beleide van eksterne webwerwe nagaan voordat uWe recommend reviewing the privacy policies of external websites before providing personal information to them.

9. U regte onder POPIA

Onderworpe aan toepaslike wetgewing, mag u die reg hê om:

• Bevestiging versoek of ons persoonlike inligting oor u hou

• Versoek toegang tot u persoonlike inligting

• Regstelling of bywerking van onakkurate of onvolledige inligting versoek

• Request deletion or destruction of personal information where permitted by law

• Die skrapping of vernietiging van persoonlike inligting waar dit deur die wet toegelaat word versoek

• Trek toestemming inwaar verwerking op toestemming gebasseer is

• n Klagte indien oor die verwerking van u persoonlike inligting

Sekere inligting moet moontlik behou word waar dit deur die wet vereis of toegelaat word.

10. Direkte Bemarking

Waar van toepassing, sal Grobler SonWerke persoonlike inligting vir direkte bemarking verwerk in ooreenstemming met POPIA en ander toepaslike wette.

Waar toestemming vereis word, sal ons die nodige toestemming verkry voordat ons elektroniese direkte bemarkings kommunikasie stuur.

Jy kan te eniger tyd versoek dat ons ophou om bemarkings kommunikasie te stuur.

11. Kinders se persoonlike inligting

Ons webwerf en dienste isnie spesifiek op kinders gerig nie.

Ons is nie van die voorneme om bewustelik persoonlike inliggting van kinders in te samel sonder die toepaslike toestemming of ander wettige magtiging wat ingevolge dei Suid-Afrikaanse reg vereis word nie.

12. Inligtings Beampte

Grobler SonWerke is daarvoor verantwoordelik om toe te sien dat persoonlike inligting onder sy beheer verwerk word in ooreenstemming met toepaslike privaatheids wetgewing.

Versoeke wat verband hou met toegang, regstelling, skrapping, besware of ander privaatheidsake kan aan Grobler SonWerke gerig word deur gebruik te maak van die kontak besonderhede op ons webwerf.

13. Klagtes

Indien u van mening is da u persoonlike inligting onregmatig verwerk is of dat u regte ingevolge POPIA geskend is, kan u Grobler SonWerke kontak sodat ons kan probeer om u aangeleentheid aan te spreek.

U het ook die reg om n klagte by die Inligtings Reguleerder (Suid-Afrika) in te dien ooreenkomstig die toepaslike wetgewing.

14. Wysigings aan hierdie privaathieds beleid

Grobler SonWerke mag hierdie Privaatheids beleid van tyd tot tyd bywerk om veranderinge aan ons sake praktyke webwerf, diensse of wetlike vereistes te weerspieël. 

Enige bygewerkte weergawe sal op hierdie webwrf gepubliseer word, en die datem van die laaste bywerking sal dienooreenkomstig aangepas word.

15. Kontak Ons

Indien u vrae het oor hierdie Privaatheidsbeleid of oor hoe Grobler SonWerke persoonlike inligting verwrk, kontak osn asseblief deur gebruik te maak van die kontak besonderhede wat op ons webwerf verskaf word.

Grobler SunWorks
Suid-Afrika
Webwerf: groblersunworks.co.za